Startseite > Österreichische Post > Beschwerde-Nr.: 215130 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Seit 03.07.2020 ist mein "Sperrgut groß" auf großer Reise!

Laut telefonischer und schriftlicher Auskunft sollte meine Sendung am 08.07.2020 auf der Reise zurück von Wien zum Absender in Söll / Tirol sein, da meine Ware nicht als "Sperrgut groß" nach England geschickt werden kann.

Seitdem landet es bis zum heutigem Tag in den Verteilerstellen der Post Österreich von Wien, Innsbruck, Salzburg und drei weitere Stellen in Innsbruck.

Diese Inkompetenz ist unbegreiflich und sehr rückständig!

der Kundendienst bleibt höflich, jedoch mit sehr wenig freiwilligen Erläuterungen. Es scheint, dass die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut.

Als ich beim letzten Telefonat ein bisschen ungeduldig wurde, wurde ich mit der Begründung zufrieden gestellt, "meine Sendung ist halt so groß, dass nicht jeder Transporter einsetzen kann! "

Mal sehen, wie oftmals noch meine Sendung an meiner Haustür vorbeifährt!





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!