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Zuerst konnte das Möbelstück nicht in die gewünschte Filiale (obwohl auswählbar im Online-Shop!) geliefert werden!

Das wurde mir aber erst nach der Bezahlung der Ware mitgeteilt wurde im Zuge der Zahlungsbestätigung. Seit 22.05.2020 versuche ich nun die Ware zu reklamieren mittels E-Mails. Als keine Antwort kam, habe ich direkt in einer Filiale storniert, das war am 28. Mai 2020, doch bis heute habe ich das Geld nicht zurück überwiesen bekommen!

Telefonisch ist man in der Warteschlange bis zu 30 Minuten, bis man es von selbst aufgibt. Auf meine E-Mails kommt ebenfalls keine Antwort! Zudem waren viele Waren (Lattenrost, Polster) von so schlechter Qualität, dass es sogar geschenkt noch zu teuer gewesen wäre.

Nie wieder Mömax! Es hat mich schon so viele Nerven gekostet!





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