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Habe bereits im letzten Jahr für dieses Jahr einen PKW angemietet.
Da nun die Corona Krise extrem in Spanien kursiert, haben wir unsere Reise storniert (Flug, Final und Mietwagen separat gebucht).
DoyouSpain will sich wohl der Krise bereichern. Ich hatte frühzeitig Kontakt aufgenommen. Dort wurde mir, nach langem hin und her nur die Versicherung erstattet. Den restlichen Betrag wolle man einbehalten, da meine Rate nicht rückerstattungsfähig ist.
Selbst wenn ich wollte, so könnte ich die Reise nicht antreten, da die Flüge annulliert wurden.
Auch habe ich dann Goldcar, das wäre das Mietwagenunternehmen gewesen, angesprochen habe, so verwies man man mich wieder an DoyouSpain.

Ich finde es eine Unverschämtheit, hier nicht einigermaßen im Sinne des Kunden zu reagieren. Rückerstattung von 60€ (zusätzliche Versicherungsleistung) steht in keinem Verhältnis zur Miete. Hier bereichert sich ein Unternehmen eindeutig an der Tatsache, dass man nicht reisen und den Mietwagen abholen kann.
Sämtliche sachlich fundierte Argumente liefen bei DoyouSpain ins leere.

Leider kann ich das Unternehmen absolut nicht weiterempfehlen. Auch sollte ich nochmals nach Spanien reisen, so werde ich einen großen Bogen um das Unternehmen machen.