Startseite > GermanOffice > gelöste Beschwerde-Nr.: 20643 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Für Bestellung Nr. 2010011171217 habe ich am 18.1.2010 für ein Iphone 709.70 Euro überwiesen, lt Angaben der Hompage und auch einem Mailverkehr im Ticketsystem (welches am 15.1. noch funktionierte) soll unmittelbar nach Zahlungseingang dieser bestätigt werden. Das ist bis heute nicht passiert. Mehrere Versuche die Fa. GermanOffice zu erreichen schlugen fehl, massive Serverprobleme?

Wers glaubt. Gleichzeitig Störung der Rufnummer (kostenpflichtige 01805), ja wo sind wir denn? Und kein funktionierendes Mailsystem, überhaupt ist eine Mailadresse nicht angegeben. Ein Fax, welches ich an eine gegoogelte Faxnummer der Fa. Germanoffice geschickt habe, blieb auch unbeantwortet.

Das ganze sieht mir im Moment eher nach einem ungeordneten oder bewussten Rückzug durch Abschaltung aller Kommunikationsmöglichkeiten aus.

Die Homepage und der Shop sind bei 1und1 gehostet, das ist einfach über DENIC herauszubekommen, und Serverprobleme über mehr als einem Tag ist bei 1und1 nicht möglich, also m.E. glatt gelogen um von anderen Problemen abzulenken.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!