Wir hatten für die Zeit von 15-17.8. bei booking.com ein Hotel in Küssnacht/Schweiz gebucht.
Dieses Hotel ist eine Frechheit: schmutzig, zerbrochene Fensterscheibe in den Fenstern, Schimmel im Bad, nur kaltes Wasser zum Duschen, beschmutztes Leintuch vom Vorgänger, Frühstück entsetzlich muffiges Weißbrot, Kaffee zum auflösen usw.
Ich habe booking.com eine Beschwerde geschrieben keinerlei Reaktion.
Mit freundlichen Grüßen
Renate Placek