Nachdem ich höflich gefragt habe, ob nicht eine weitere Kasse geöffnet werden kann, habe ich die Antwort erhalten, dass Sie (Filialleiterin) sich keinen Kassierer klonen könnte. Nach meiner Bitte, da ich sonst meinen Zug nicht bekommen würde (1 Stunde später erst der nächste fahren würde), erhielt ich die Antwort, ich solle nicht so schreien.
Ich werde nicht mehr bei ZARA in Dortmund einkaufen und viele meiner Bekannten auch nicht, da sie ähnliches erlebt haben.
Mit ärgerlichen Grüßen