Beschwerde lesen

Bonprix-Bestellung am 26.06.2019, ich wundere mich schon, dass so lange nichts kommt. Dann am 11. Juli erfahre ich endlich die Sendungsverfolgungsnummer, gebe sofort diese Nummer ein und traue meinen Augen kaum:

am 6. Juli sei das Paket nicht zustellbar gewesen, der Empfänger sei unbekannt verzogen und daher das Paket wieder zurück gegangen.

Meine Adresse ist seit 21 Jahren dieselbe, der Name steht wie eh und je neben der Haustür an der Türklingel, am Briefkasten und auch nochmal an der Wohnungstür.

Der Zusteller, offenbar Aushilfe, hat weder geläutet noch eine Benachrichtigung hinterlassen, so wie das üblich wäre.

Diese Frechheit ist nicht mehr zu toppen.

Da wir heute auf Urlaub gefahren sind, habe aber ich keine Chance, mehr diese Waren zu erhalten und konnte sie auch nicht in Urlaub mitnehmen, was der Plan war. Es handelte sich um Sommerkleider.