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Ich habe am Freitag in ZARA Mall of Berlin fünf Artikel gekauft. Zwei davon sind mit falscher Preisschildern. Ich habe mit dem Store Manager gesprochen und fand das nicht in Ordnung, dass zwei von fünf davon falsch sind. Ich als Kunde fühle mich abgezockt.

Seine Reaktion war sehr unfreundlich und sagte nur, dass das deutsche Gesetze ist so, ich habe gesagt, nach deiner Logik kann der Preisschild egal was schreibt und er zählt nicht. Er meinte ja.

Ich war sehr enttäuscht und unzufrieden. Ich habe sehr lange ausprobiert und wollte nicht zurückgeben. Ich finde als Store Manager soll er die Verantwortung übernehmen, alle Preisschilder zu checken. Wenn Beschwerde, dann eine bessere Lösung.





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