Beschwerde lesen

Kürzlich kaufte ich mir bei Billa, (Steinach) ein Netz Orangen der Sorte Navel. Daraus sollte drei Tage später, gestern, ein Orangesaft zum Frühstück entstehen. Die Ausbeute aus dem Kilo Orangen belief sich in etwa auf "satte" 200ml! Zudem war der gewonnene Orangensaft ungenießbar. Die Früchte waren von schlechter Qualität.

Wenn man direkt in der angeführten Filiale die Geschäftsleitung auf solche Probleme anspricht, bekommt man die ungenießbaren Billa- Herzen in die Hand gedrückt, eine halbherzige Entschuldigung und das war’s. Ist schon ein wenig lau. Obst und Gemüse ist dort leider meist von eindeutig schlechterer Qualität als in anderen Lebensmittelgeschäften.

Unterhält man sich mit den Mitarbeitern darüber, folgt meist die Aussage, dass sie als Mitarbeiter nichts dafür können, wenn sie "schlechtes", unreifes, schimmliges (selten) Obst und Gemüse bekommen. Dies läge nicht in ihrem Bereich!

Finde ich schon, denn Warenkontrolle ist im Lebensmittelbereich unabkömmlich!

Dies bringt mich dazu, dass ich gerne einen weiteren Weg auf mich nehme, um qualitativ bessere Produkte zu erhalten. Schade, denn eigentlich ist der Billa- Markt besser zu erreichen.

MfG

Ein unzufriedener Kunde