Ich habe über Travelgenio 2 Tickets nach Mauritius gebucht.
Die zuständige Airline hat nach 2 Wochen meine Buchung storniert, da es sich um eine Error-Fare gehandelt hat. Travelgenio will nun, dass zu dem Flug gebuchte Service (Versicherungsschutz + Best-Preis-Garantie) nicht rückerstatten.
Kontakt mit dem Kundenservice ist beinahe unmöglich.
Ich sehe nicht ein, für welches 'Service' ich zahlen soll, wenn der damit verbundene Flug gar nicht stattfindet.
Untragbar.