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Ende Mai habe ich meine Auszahlung, die nach Lottopalaces AGBs mind. 5 Euro beträgt, beantragt. Nach 2 Wochen wurde ich auf die erste schriftliche Beschwerde hin nur vertröstet. Nach 4 Wochen habe ich mich anrufen lassen und wurde mit einem Supportmitarbeiter verbunden, der nicht nur in Bezug auf die deutsche Sprache, sondern auch hinsichtlich seiner Manieren erhebliche Lücken aufweist. So einen Satz wie "Brauchen Sie das Geld jetzt dringend?" kann man sich auch schenken. Soll ich etwa auf die Knie gehen, meine Hände falten und demütig um meinen Gewinn bitten?
Sofern diese Beschwerde seitens des Unternehmens auch nicht ernst genommen wird, war es das letzte Mal gewesen, mich bei Lottopalace angemeldet zu haben.





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