Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte eine Flugticket stornieren, versuche aber schon eine Woche lang telefonisch Kontakt mit dem Bediensteten aufzunehmen. Erfolglos. Ich rufe in den vorgeschlagenen Zeiten (zwischen 11:00 und 14:00 Uhr), warte an die Leine auch 15 Minuten, mit keinem Erfolg. Auch eine E-Mail zu finden, wo man Ticket stornieren könnte, ist mir nicht gelungen. Bis jetzt war meine Erfahrungen mit Opodo sehr gut, aber nach dieser Erfahrung werde ich wahrscheinlich die Tickets bei einer anderen Agentur kaufen. Es tut mir leid. Und die Ticket ist auch noch nicht storniert.
Mit freundlichen Grüßen,
Peter Svetina