Im März 2018 sollte laut der Consorsbank-Kundenbetreuung die Prämie in Höhe von 1.000 Euro gezahlt werden. So steht es in einer Mail vom 25.10.2017.
Trotz mehrfacher Nachfragen ist auch einen Monat später, also Ende April 2018, die Prämie noch nicht auf meinem Verrechnungskonto eingegangen.
Ich frage mich ernsthaft, ob die Consorsbank für mich (und möglicherweise auch für meine Freunde und Bekannten) die richtige und zuverlässige Bank ist?