Beschwerde lesen

So eine schlechte und schleppende Bearbeitung habe ich noch nie irgendwo erlebt.

Ware bestellt am 25.09.2017 und direkt per PayPal bezahlt. Damit es schnell geht für teures Geld Express Lieferung gewünscht. Daraufhin Versandinfo am 08.10. bekommen, Lieferung binnen drei bis vier Business Days. Aus diesen drei bis vier Tagen wurde drei bis vier Wochen.

Andauernd Benachrichtigungen, dass die Ware unterwegs ist.

Dann während meines Urlaub am 26.10.2017 eine E-Mail, für die man sich aber erst einloggen musste und im Urlaub hat man sicher nicht immer sein E-Mail Postfach dabei.

Da niemand angetroffen wurde am Zustelltag: Wir bitten Sie, Ihre örtliche Filiale JCEX-JC zu kontaktieren.

Dieses Unternehmen ist mir nicht bekannt und auf der chinesischen Homepage kann man niemand kontaktieren, darüber hinaus hat dieses Unternehmen hier vor Ort keine Filiale.

Ich verlange jetzt innerhalb von sieben Tagen meine Ware oder mein Geld zurück. Bei LightIntheBox werden wir nie wieder bestellen. So eine schlechte Abwicklung, das kann man nicht weiterempfehlen. Kein telefonischer Kundensupport in Deutsch. Katastrophal

F. Haeder / G. Scheiffahrt