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Mein Paket sollte von Herne nach Kiel geschickt werden.

Laut Hermes-Sendungsauskunft wurde das Paket in Kiel zugestellt.

Der Adressat gibt an, die Sendung nicht erhalten zu haben.

Nach meiner Rückfrage bei Hermes wurde mir der Name einer nicht-authorisierten Person mitgeteilt, die dem Adressaten aber nicht bekannt und auch nicht in der Umgebung auffindbar ist.

Das von mir verschickte Paket war die Rücksendung eines Buches im Wert von 46,90 Euro.

Der Adressat (Händler) weigert sich nun, mir den Wert zu erstatten, da er ja die Rücksendung nicht erhalten habe.





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