Startseite > Ambiente Direct > Beschwerde-Nr.: 103020 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe im Oktober 2014 einen metall-beschichteten Ersatz-Lampenschirm für eine Flos-Leuchte für ca. 100 Euro bei AmbienteDirect bestellt und vorausbezahlt. Dieser wurde im November 2014 geliefert, hatte aber Löcher in der Beschichtung, so dass diese bei Beleuchtung deutlich zu sehen sind. Daher ist der Lampenschirm nicht benutzbar.

Nach Reklamation der Ware wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Neulieferung erhalten würde. Seitdem habe ich nie mehr etwas gehört. Auch auf meine erst monatlichen, dann 14tägigen Reklamationen per Telefon und E-Mail wird nicht geantwortet, obwohl jedesmal ein Rückruf innerhalb von 48 Stunden zugesichert wird.

Nach den anderen Bewertungen zu urteilen, scheint das Methode zu haben! Für mich ist das Betrug!





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!