25.05.2020 | 13:16
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Media Markt Österreich
Bestellung seit einem Monat ausständig, Ware bereits...
Am 17.04.2020 wurde von mir ein Huawai Matebook bestellt, welches ich um den 20.04. hätte erhalten sollen. Jetzt ist bereits der 19.05.und ich habe das Produkt weder erhalten noch eine entsprechende Auskunft über das weitere Vorgehen von Media...
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19.04.2020 | 20:16
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Media Markt Österreich
Ware gibg zurück, noch immer keine Rückerstattung
Ich hab am 30.03.2020 meine Bestellung aufgegeben Nach langem hin und her mit Media Markt per Mail und Telefon habe ich die Lieferung am 08.04. erhalten, obwohl man mir versprochen hat, dass es 1-3...
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13.03.2020 | 16:16
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Drei mal Reparatur, Media markt will kein Gutschrift...
Reparaturauftrag: A008-251578 Auftragsabfrage: 0043 1 2902404 Handy Nokia 7+ im Juni 2018 (1210 Floridsdorf), nach 1 Jahr (noch immer im Garantie) usb-c Buchse war defekt. Ich habe das Gerät brav zum Reparatur gebracht (als Garantiefall), nach 3...
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01.03.2020 | 12:16
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Media Markt Österreich
Keine Kommunikation seit über 2,5 Monaten
Ich habe am 2.12.2019 einen BOSE Lautsprecher online bei Media Markt gekauft. Der Betrag wurde auch umgehend von meinem Konto abgezogen. In der Bestätigungsmail stand dann auch, dass der Artikel "schon in Kürze" abholbereit wäre. Seit dem 2....
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19.02.2020 | 20:16
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Kaffeemaschine macht sauren brockigen Kaffee
Schrecklich da noch nie schlimmere Verkäufer gesehn! Am Freitag haben wir uns einen Kaffeevollautomaten im Wert von 1259€ gekauft. Da der Artikel nicht mehr lagernd war, ließen wir uns das...
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06.02.2020 | 17:16
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Liefert schadhaftes Gerät - will nicht austauschen!
Blind habe ich bei Media Markt einen Geschirrspüler im Onlineshop gekauft. Dieser wurde defekt geliefert und nun dauert es bereits zahlreiche Telefonate und Emails und es ist immer noch keine Lösung in Sicht. Media Markt möchte einen Techniker...
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01.02.2020 | 17:16
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Extrem unfähiges und unfreundliches Personal
Habe am 27.12.2019 das Mac Book Pro bestellt, das sie im Angebot hatten. Der Betrag von 2.400 Euro wurde natürlich sofort von meinem Konto abgebucht. Dann erhielt ich eine Mail mit der Info dass mein Mac Book in 1-3 Werktagen verfügbar sein wird....
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20.01.2020 | 22:03
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Kein Kundenservice bei Media Markt Österreich Vösendorf
Ich habe am 29.12.2019 bei einer Onlineaktion von Media Markt einen LENOVO Desktop PC IdeaCentre bestellt. Mir wurde dann ein anderes Gerät geliefert (andere Anschlüsse), als auf der Website angeboten. Auf mein Reklamationsmail vom 02.01.2020 habe...
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20.01.2020 | 21:53
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Media Markt Vösendorf kein verlässlicher Geschäftspar...
Ich hatte am 02.01.2020 über das Online Portal Madia Markt Vösendorf einen Luftreiniger Philips AC 3033/10 bestellt. Der Kaufpreis wurde auf meiner Kreditkarte von Media Markt belastet. Zu diesem Zeitpunkt war das Produkt laut Media Markt Vösendorf...
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20.01.2020 | 21:45
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Unfähiges und Unfreundliches Personal
Ich habe mir vor etwa 2 Jahren einen Plattengriller gekauft. Ich habe mir extra kein Billiggerät, sondern einen Kenwood gekauft. Mit 2 Jahren Garantie und natürlich nahm ich an das er länger hält. Dann 4 Tage bevor die Garantie ausläuft, wird er...
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28.12.2019 | 10:31
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Lieferung noch immer nicht erhalten
Habe am 05.12.2019 von Media Markt 1210 eine Sonny Kamera + g-master Objektiv per 0% Finanzierung gekauft bzw. vor Ort bestellen lassen durch einen Mitarbeiter. (Angesagte Lieferzeit vom selben Mitarbeiter 5-7 Werktage). Bis Dato habe ich die Ware...
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08.12.2019 | 14:16
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2 kaputte Waschmaschinen geliefert/keine Rückzahlung
Ich habe Ende August 2019 eine Bauknecht Waschmaschine im Wert von 349,90 € bei Media Markt online bestellt. Diese wurde auch geliefert, allerdings hat die Maschine auf dem Transportweg einen derart...
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15.11.2019 | 10:42
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Faule Ausreden
Media Markt bietet im Online Shop (Oktober 2019) eine Waschmaschine Samsung zum Preis von 145,00 Euro an. Beim Übertrag in den Warenkorb findet sich ein Preis von 555,00 Euro auf die Reklamation gibt es die Ausrede, es handle sich um einen Fehler....
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01.11.2019 | 12:41
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Unverschämtes Personal
Wir haben uns einen Herd und Herdplatte gekauft. Es hieß 2 Wochen Wartezeit. Ok. Nach 3 Tagen kam ein Anruf - das Gerät ist zur Abholung bereit. Beim Abholen war die Herdplatte ausgepackt im Laden. Die Herdplatte bekamen wir ohne Verpackung...
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30.10.2019 | 14:28
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Media Markt Österreich
Kunden "Service" ist eine Katastrophe!
Viele Unternehmen handeln nach dem Motto "Kunde ist König" - beim Media Markt ist dies leider absolut nicht so! Nachdem meine Waschmaschine überraschend kaputt wurde, habe ich sofort eine neue bestellt - am 26.9.2019. Lieferung: 10 Werktage. Okay...
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