18.10.2019 | 13:01
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Media Markt Österreich
Bestellung wird einfach nicht geliefert!
Meine Bestellung vom 30.9. sollte laut Bestellbestätigung bis spätestens zum 11.10. eintreffen, wurde jedoch einfach nicht geliefert und jegliche Versuche Informationen vom Kundenservice (E-Mail, Telefon, Facebook) zu erfahren blieben erfolglos!
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16.10.2019 | 16:56
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Media Markt Österreich
Samsung Galaxy Watch nach über 1 Monat noch immer nic...
Am 4.9 habe ich die Uhr im Onlineshop um knappe 30,00 € billiger als vor Ort in der Filiale bestellt, was ja schon ein Beschiss am Kunden ist, wie ich finde. 7-9 WT Lieferzeit wurde angegeben. Nach 9 WT habe ich bei der Hotline angerufen -...
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17.09.2019 | 14:19
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Media Markt
Bestelldatum 05.08.2019 Lieferung bis zum 16.09 nicht...
Wir haben am 05.08.2019 eine Gesamtbestellung von über 4.000 Euro bei Media Markt getätigt. Nach erfolgter Lieferung der beiden Laptops, wurde uns gleichzeitig mitgeteilt das der Rest, de facto ein TV- Gerät sowie eine Soundbar bis zu 3 Wochen...
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08.09.2019 | 21:29
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Media Markt Österreich
Beschädigte Waschmaschine geliefert, keine Rückmeldung
Ich habe im Media Markt Österreich Online Shop eine Hoover Waschmaschine bestellt, welche diese Woche am Montag 02.09.2019 um halb 10 herum geliefert wurde. Abtransport des alten Gerätes hat super geklappt und nachdem der Lieferant weg war, habe...
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31.07.2019 | 17:36
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Media Markt Österreich
Vertrag Widerrufen - Gerät wird trotzdem nicht abgeholt?
Ich habe am 25.06.2019 über den Media Markt Online Shop eine Waschmaschine (Bauknecht Waschmaschine WM Steam 7 100 Frontlader (7 kg, 1400 U/Min., A+++) ) erworben. Bezahlt habe ich diese im Voraus. Die Waschmaschine wurde am 04.07.2019 per...
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30.07.2019 | 13:23
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Media Markt Österreich
Verkaufspersonal im Computerbereich
Verkäufer mehr als inkompetent, zupft während des Gesprächs laufend an seinem Geschlechtsteil herum, gähnt andauernd, muss sehr oft Kollegen fragen, die auch nicht mehr wussten. Hier braucht man einen starken Magen!
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16.05.2019 | 13:08
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Media Markt Österreich
Unfähiges Personal beim Schalter
Am 16.05.2019 sind mein Vater und ich zum Media Markt gefahren, um eine Finanzierung für einen Fernseher und einen Kühlschrank abzuschließen. Das anwesende Personal war mit dieser Tätigkeit sehr überfordert, der Preis hätte sich geändert und der...
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19.04.2019 | 12:22
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Online Bestellung
Am 02.04.19 haben wir Online eine Waschmaschine online gekauft. Es stand Lagernd Lieferung in 3 bis 5 Werktagen. Online sofort bezahlt. 1 E-Mail erhalten, Versand wird vorbereitet. Eine Woche später habe ich angerufen und bekam die Antwort, sie...
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04.04.2019 | 12:04
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Sehr schlechte Kundenbetreuung
Unten angeführt meine Beschwerde vom 25.03.2019 - bis dato gab es darauf keinerlei Reaktion - wieder einmal. Offenbar ist es die Kundenpolitik des Unternehmens, auf Beschwerden von Kunden nicht zu reagieren. Man wundert sich sodann, dass Kunden...
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31.03.2019 | 21:16
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Nach Kauf Verbilligung
Media Markt ist nicht empfehlenswert! Wir sind schon lange Kunde und haben schon sehr viel gekauft. Aber nun ist Schluss damit. Wir kommen uns ziemlich verladen vor, wenn der Preis für das gekaufte Produkt sich innerhalb von 2 Wochen fast halbiert....
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26.03.2019 | 19:03
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Keine Lösungen für ein so simples Problem
Muss mal mein Anliegen hier los werden! Ich habe im September 2018 einen Side by Side Kühlschrank bestellt und auch ca. 4 Tage später geliefert bekommen. Am 11. Februar 2019 funktionierte die Kühlung nicht mehr und ich habe mich zwecks Garantie an...
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16.03.2019 | 15:01
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Sendung verloren - Ersatzlieferung nach über 3 Wochen
Ich habe schon mehrmals bei Media Markt bestellt und bis jetzt gab es auch nie Probleme. Doch bei meiner kürzlichen Bestellung scheint die Sendung verloren gegangen zu sein und ich musste Bekanntschaft mit dem Kundenservice machen. Bei einer...
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10.03.2019 | 22:01
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Nach 2 Tagen kauf - bei Problemen mein Pech
Ich habe vor 2 Tagen (Mittwoch, 6.03.19) einen neuen Laptop und eine Maus gekauft. Gut gestern wollte ich die Maus ausprobieren und stecke sie an, funktioniert nicht. Okay kann passieren, will sie ausstecken, zerteilt sich der Stecker und ein Teil...
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03.03.2019 | 21:13
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Fitnessuhr nach seltener Verwendung kaputt
Ich habe vor 2 Jahren und 2 Monaten eine Fitnessuhr gekauft. Habe diese sorgfältig behandelt und nicht so oft verwendet. Vor einem Jahr habe ich sie dann wiederverwendet und der Akku war hin. Da das Produkt nur 2 Jahre Garantie hat, bin ich jetzt 2...
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20.02.2019 | 11:51
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Kein Service von Media Markt und unqualifizierte Auss...
Ich habe am 09.01.2019 eine DE LONGHI Nespresso Kaffeemaschine CitiZ EN 167B gekauft. Die Maschine war ein Geschenk. Als wir ein paar Tage später die Maschine verwendeten, fiel uns auf, dass der Oberteil der Maschine nicht fest auf dem Sockel...
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