deingutschein.de (Köln)
Gutschein lässt sich nicht einlösen
Bestell-/Kundennummer: 6386404360381373
Ich möchte einen Gutschein über 50 EUR bei „Decathlon“ einlösen. Die Seite wirft aber immer einen Fehler raus. Bei anderen Firmen funktioniert es.
Gutscheinnummer: 6386404360381373.
10.08.2020 | 16:25
Abteilung: Customer Service
Lieber Herr Witte,
es tut uns leid, dass es bei der Einlösung Ihres Gutscheins zu Problemen kam. Tatsächlich kann es bei außerordentlich hoher Nachfrage vorkommen, dass Gutscheine eines Partners kurzfristig nicht zu Verfügung stehen. Wir stehen mit allen Partnern immer im Austausch, so dass eine schnellstmögliche Nachlieferung erfolgen kann.
Wenn Sie warten möchten - ab morgen sollte die Einlösung in Decathlon-Gutscheine wieder möglich sein. Andernfalls müssten Sie sich für ein anderes Produkt entscheiden. Ihr Gutschein ist jedenfalls werthaltig und kann problemlos eingelöst werden.
Sollten Sie dazu Rückfragen haben, so stehen wir entweder über den Support-Button im Shop oder direkt über cardholderservicebhawk.de oder telefonisch unter 0221-179 299 222 jederzeit zur Verfügung. Jede Anfrage – sei sie telefonisch oder schriftlich – wird bei uns im Ticketsystem aufgenommen und zeitnah beantwortet.
Ihr deinGutschein Team aus dem Blackhawk Cardholder Service