1 View | 26.06.2019 | 18:49 Uhr
geschrieben von Michael Theo Beeke
Ich versuche seit Tagen den Kundenservice von Prophete zu erreichen, da ich Probleme mit meinem E- Bike habe.
Bei jedem Telefonat häng ich Stunden in der Warteschleife, auf E-Mails erfolgt keine Reaktion. Selbst, wenn man einen Rückruf vereinbart, wird man zwar angerufen, aber man bekommt nur die Bandansage und wartet wieder stunden. Ergebnislos. Was kann ich tun?
Meine Forderung an Prophete GmbH u. Co. KG:
Persönlicher Rückruf eines Servicemitarbeiters
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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