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7 Views | 26.07.2023 | 11:33 Uhr
geschrieben von Patrick.B
Bestell-/Kundennummer: 232080429626 und 232077622599
Leider ist bei meinem Netzbetreiber (Rheinische NETZ GmbH) ein mir vollkommen fremder Messstellenbetreiber hinterlegt (Sagemcom IMD Center GmbH).
Bitte lassen sie dieses korrigieren, da sie der Messstellenbetreiber sind.
Ebenso ist beim Netzbetreiber noch der alte Zähler (Endung 442) hinterlegt. Vom neuen Zähler (Endung 217) ist dort keine Nummer hinterlegt.
Bitte lassen sie dementsprechend die Daten dort abändern.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Nachweisliche Korrektur der Daten beim Netzbetreiber.
ofortantwort
26.07.2023 | 11:33
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Patrick,
herzlichen Dank für Ihren Hinweis.
Anhand Ihrer Angaben konnten wir feststellen, dass unser entsprechender Fachbereich bereits informiert ist und sich um den Sachverhalt kümmert und mit den beteiligten Marktpartnern abstimmt.
Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen damit den aktuellen Bearbeitungsstand gut erläutern konnte.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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