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1 View | 23.09.2021 | 07:44 Uhr
geschrieben von Horak
Bestell-/Kundennummer: 06215127631234
Es kann doch nicht sein, dass mein Paket angeblich zugestellt wurde, jedoch in meinen Briefkasten kein Paket zu finden ist.
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Auch auf dem Briefkasten war es nicht. Da wurde es nämlich schön öfters einfach draufgelegt.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Erstattung des Kaufpreises oder Zusendung.
ofortantwort
23.09.2021 | 07:44
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
hier gibt es eine Versenderseitige Abstellgenehmigung. Wenn das Paket sich dort nicht am Briefkasten befindet, dann würde ich Sie bitten sich mit dem Absender in Verbindung zu setzen, da der Absender dafür haftet.
Vielen Dank!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.
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