Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)
Paket nicht zugestellt
Es wird ein Paket angekündigt und man wartet auf den Paketzusteller der Post. Plötzlich steht in der Track & Trace Nachverfolgung "Empfänger nicht angetroffen - brieflich benachrichtigt"!
Lügen wie gedruckt, tatsächlich war überhaupt niemand da, auch keine Benachrichtigung im Briefkasten! Also Anruf bei der Hotline und es geht weiter mit blöden Meldungen wie "wahrscheinlich hatte er keinen Schlüssel mit". Häh, geht’s noch?
Für was braucht der einen Schlüssel? Wir haben eine Glocke und einen Briefkasten, schon mal was von Anläuten gehört?
Und auf die Frage, wo denn der Hinterlegungsschein ist (denn eingeworfen wurde keiner) dann die Aussage: "Der wird morgen mit der Post zugestellt, mit dem könne man dann das Paket am nächsten Werktag abholen! "
Eine Frechheit, was die sich leisten, man muss dann mit den öffentlichen durch den halben Bezirk und vergeudet Tour-Retour 1 1/2 Stunden nur, weil die ihrer Aufgabe nicht nachkommen wollen!