Beschwerden und Reklamationen aus Bremen

23.06.2020 | 16:01

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Am 28.02.20 ausgelaufener Gasliefervertrag nicht abge...

Der zum 01.03.2020 augelaufene Gasliefervertrag weist ein von mir geschätztes Guthaben von ca. 100€ aus. Trotz mehrfacher Aufforderung per Telefon und E-Mail reagiert EON nicht und rechnet den Vertrag nicht ab. mehr

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25.05.2020 | 11:29

Kunst und Musik > Tickethändler > CST EVENTIM

Absage des Evends "Don Giovanni" Staatsoper Berlin am...

Rücktritt vom Vertrag und Forderung nach Rückerstattung des Kaufpreises Ich habe im vergangenen Jahr bei Hauke Tickets (EVENTIM) im Handelszentrum Strausberg 2 Karten für "Don Giovanni" am 06.06.202... mehr

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13.03.2020 | 22:13

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Abgesagter Flug wegen Corona - 2 x 40 EUR verloren

Mein Flug wurde in ein anders Land umgebucht wegen Corona. Daher habe ich Travelgenio kontaktiert und den Flug nach Südkorea storniert. Wartezeit in der Hotline 40 Minuten. Für die Stornierung verlangt man 40 Euro pro Passagier, somit für mich 80... mehr

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27.06.2019 | 10:28

Handel > TV-Shopping > MediaShop

Ware nicht erhalten, nun droht Inkasso

Ich habe am 22.04.2019 den Hurricane Spin Broom im Doppelpack bestellt. Dieser soll laut Sendungsverfolgung am 24.04.2019 via DHL zugestellt worden sein "an Briefkasten"! Ich frage mich bis heute, wie die Ware da hineingepasst haben soll! Ich war... mehr

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01.02.2019 | 16:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Die Zustellversuche werden wieder nicht eingehalten!

Ein Paket, was durch Verschulden vom DPD-Fahrer, dem DPD-Kundenservice und der Abholstelle gerade in Bremen jetzt zum 3-mal kostenpflichtig für mich zugestellt werden soll, hat der Fahrer gleich nach dem 1. erfolglosen Zustellversuch wieder in eine... mehr

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08.09.2018 | 18:45

Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM

Konzertkarte nicht angekommen trotz Zahlung

Ich habe am 31.08.2018 eine Konzertkarte bei EVENTIM bestellt. Am 04.09.2018 bekam ich per E-Mail die Versandbestätigung. Die Karte sollte als Brief durch die deutsche Post zugestellt werden, was aber bis zum einschließlich 07.09.2018 nicht... mehr

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13.07.2018 | 11:07

Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM

Hotline nicht verfügbar, auf E-Mails wird nicht geant...

Hatte eine Anfrage über die Homepage per E-Mail geschickt. Dieses wurde mir auch bestätigt. Nach Wochen noch keine Antwort. Nun habe ich die Hotline versucht zu erreichen, aber weder über die 0180 noch über die 042136660 war es möglich jemanden ans... mehr

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12.06.2017 | 09:44

Scanner an Kassen

Einbruch in Privatsphäre

Guten Tag! Ich lese im Weserkurier von der neuen Gesichtserkennungsoftware. Ich werde nicht mehr bei Real einkaufen. Selbst wenn die Daten gleich wieder gelöscht werden sollen, will ich das nicht. Ich möchte nicht, dass mein Kaufverhalten... mehr

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20.04.2017 | 16:17

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Stromio akzeptiert Sonderkündigung nicht

Sehr geehrte Damen und Herren, Stromio (Tarifname: grünstrom easy60 PG24) teilte uns in der Jahresabrechnung am 16.01.2017 mit, dass Sie die Strompreise erhöhen wollen, Daraufhin kündigten wir am 22.01.2017 per Einschreiben und beriefen uns auf das... mehr

5.17

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27.03.2017 | 12:55

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sofortbonus, 170€ nach 60 Tagen noch immer nicht erha...

Hallo Recla-Team, habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 27.03.2017, nichts. Mit freundlichem Gruß Bernd M. Röhrs mehr

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17.02.2017 | 20:31

Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services

Online Aufladung nicht erfolgt

Guten Tag, ich habe am 27.01.17 zwei mal 15 Euro zur Aufladung meiner Prepaidkarte überwiesen, aber mir wurden die beiden Beträge nicht gutgeschrieben, obwohl es bereits abgebucht wurde. Bitte um sofortiges Gutschreibung des Geldes. mehr

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10.11.2016 | 19:30

Handel > TV-Shopping > Media Shop

Unangemessene Zahlungsaufforderungen und Mahnungen

Das was Sie aus dem Mail an die Media Shop AG ersehen können, habe ich den Fehler begangen Ware aus der Fernsehwerbung dwer Media AG zu bestellen Die Auftragsbestätigung / Rechnung vom 24.7.16 hat die Zahlungsvereinbarung 4 monatliche Raten.... mehr

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25.05.2016 | 17:45

DPD

Zustellerbeschwerde

Das ist das zweite Mal in der kürzesten Zeit (zwei Monate). Schon mal wieder mein Paket ohne Zustellversuch gleich im Paketzustellzentrum abgegeben. Man kann lange zu Hause auf Paket warten (keiner klingelt, keine Karte im Briefkasten). Gut, dass... mehr

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29.04.2016 | 08:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Hermes interessiert sich nicht für seine Kunden

Bin beim Kundenservice abgeblitzt. Egal, was ich versucht habe, um jemanden zu erreichen, der etwas hätte bewegen können, es wurde alles mit irgendwelchen Ausreden beiseite gedrückt. Habe gestern schon bei Radio Bremen angerufen, um meinen Fall zu... mehr

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29.04.2016 | 06:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Jetzt wird nicht mal versucht zuzustellen, sondern gl...

Habe sowas von die Sch. ze voll von diesem angeblichen Paketzusteller. Jetzt wird gar nicht mehr versucht, das Paket zuzustellen, sondern es wird gleich an den Versender zurückgeschickt. Bin mal gespannt, was die in den Niederlanden sagen werden.... mehr

4.75

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27.04.2016 | 13:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Paketzusteller lügt über Anwesenheit des Kunden

Da der Hermes-Paketzusteller schon bei vier Paketen geschrieben hat, war der Kunde nicht anzutreffen. Ich hoffe, dass diesen Text ein Verantwortlicher der Hermes Logistik Bremen liest und dafür sorgt, dass der Fahrer auf das Stahlwerkegelände fährt... mehr

4.33

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22.04.2016 | 10:02

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Fühle mich total betrogen

Jahresgebühr ist natürlich ok und wurde bezahlt. Karte aber nicht genutzt. Dann kam eine neue Karte, für die auch die Jahresgebühr bezahlt wurde. Böse Überraschung: dieses Geld wurde nicht etwa für die Jahregebühr, sondern als Tz für Nichtnutzung... mehr

5.36

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16.02.2016 | 14:10

Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de

Gutscheinabzocke

Nach Rückreise am 7.10.15 warte ich seit 3 Monaten auf die Auszahlung des bestätigten Gutscheines im Wert von 110,00 Euro. Telefonate, E-Mail und selbst Übergabeeinschreiben an den Geschäftsführer vom 9.1.16 und 22.1.16 blieben erfolglos. Es sind... mehr

5.71

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06.02.2016 | 17:19

Freizeit und Sport > Sportartikelhersteller > Nike

Enttäuschung von Nike Laden

Ich habe für mein Sohn die Nike free Schuhe gekauft es war am 05.11.2015 von der der Schuhe ist die Naht aufgegangen vorne ganz auf ist gradmal 3 Monate alt, wir waren natürlich heute bei nike footlocker in Bremen Stuhr wollten natürlich... mehr

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27.11.2015 | 13:35

Softwarehersteller > Mozilla Foundation

Seiten Aufbau seit Update sehr langsam + Probleme mit...

Sehr geehrte Damen und Herren, als Verbraucherjournalist bin ich in der letzten Zeit sehr verärget über den sehr langsammen (schleppenden) Aufbau der abgerufenen Internet-Seitent bei Mozilla... mehr

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18.11.2015 | 12:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hermes Päckchen zugestellt, aber wo?

Guten Tag, ich habe am Samstag auf ein Päckchen von Hermes gewartet. In der Sendungsverfolgung entnahm ich den Status "in Zustellung" Super! So habe ich gewartet und gewartet und gegen Abend den Status erneut abgerufen (unser Bote kommt meist sehr... mehr

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30.09.2015 | 15:19

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Bosch Ecologixx 7 S

Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde ebenfalls gereinigt. Nach erneutem Einschalten hört es sich so... mehr

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25.09.2015 | 15:30

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Mango

Filialleitung sehr unhöflich!

Meine Tochter hat sich in München in der Mango Filiale eine Tasche gekauft, am 11.09.2015, war sehr zufrieden, nur leider den Bon verloren. Einen Tag später zurück, diese Tasche zum shoppen benutzt bei starkem Regen. Das Teil komplett ausgesteift... mehr

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