Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)
Paketzusteller lügt über Anwesenheit des Kunden
Bestell-/Kundennummer: 95118106380235
Da der Hermes-Paketzusteller schon bei vier Paketen geschrieben hat, war der Kunde nicht anzutreffen. Ich hoffe, dass diesen Text ein Verantwortlicher der Hermes Logistik Bremen liest und dafür sorgt, dass der Fahrer auf das Stahlwerkegelände fährt und das Paket abgibt. Da es sich um eine Firmenadresse handelt, ist auch gewährleistet, dass bis 18:00 Uhr jemand die Pakete annimmt. Ich weiß nicht, wie eine Firma an solchen Subunternehmern festhält. Der gute Ruf scheint Hermes jedenfalls egal zu sein. Wenn es dieses mal wieder nicht klappt, werde ich wohl mal die Presse darauf aufmerksam machen müssen. Vielleicht hilft das ja.
27.04.2016 | 14:45
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-7286417,
damit Sendungen zugestellt werden können, ist eine korrekte Adressierung, gerade bei Firmenanschriften, dringend erforderlich.
Zumindest bei einer der letzten Sendungen fehlte in der Adressierung der Firmenname.
Die aktuell angesprochene Sendung ist bisher nur avisiert. Die Ware selbst wurde uns noch nicht übergeben.
Bei dieser Sendung ist zwar der Firmenname vermerkt, allerdings fehlt der Name des eigentlichen Empfängers.
Senden Sie daher bitte eine Email mit "Reclabox ID 118137" in der Betreffzeile an:
socialmediahermesworld.com
und teilen Sie uns den Namen des Empfängers mit.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH