Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde. | 152 Views | 27.04.2016 | 13:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7286417

Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)

Paketzusteller lügt über Anwesenheit des Kunden

Bestell-/Kundennummer: 95118106380235

Da der Hermes-Paketzusteller schon bei vier Paketen geschrieben hat, war der Kunde nicht anzutreffen. Ich hoffe, dass diesen Text ein Verantwortlicher der Hermes Logistik Bremen liest und dafür sorgt, dass der Fahrer auf das Stahlwerkegelände fährt und das Paket abgibt. Da es sich um eine Firmenadresse handelt, ist auch gewährleistet, dass bis 18:00 Uhr jemand die Pakete annimmt. Ich weiß nicht, wie eine Firma an solchen Subunternehmern festhält. Der gute Ruf scheint Hermes jedenfalls egal zu sein. Wenn es dieses mal wieder nicht klappt, werde ich wohl mal die Presse darauf aufmerksam machen müssen. Vielleicht hilft das ja.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG: Dass der Paketfahrer für das Postleitzahlengebiet 28237 abgesetzt wird.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.04.2016 | 14:45
Firmen-Antwort von: Hermes Logistik GmbH & Co KG
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-7286417,

damit Sendungen zugestellt werden können, ist eine korrekte Adressierung, gerade bei Firmenanschriften, dringend erforderlich.

Zumindest bei einer der letzten Sendungen fehlte in der Adressierung der Firmenname.

Die aktuell angesprochene Sendung ist bisher nur avisiert. Die Ware selbst wurde uns noch nicht übergeben.

Bei dieser Sendung ist zwar der Firmenname vermerkt, allerdings fehlt der Name des eigentlichen Empfängers.

Senden Sie daher bitte eine Email mit "Reclabox ID 118137" in der Betreffzeile an:

socialmedia spider monkey hermesworld.com

und teilen Sie uns den Namen des Empfängers mit.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!