2 Views | 03.02.2023 | 16:24 Uhr
geschrieben von Karsten Dreßler
Bestell-/Kundennummer: Trackingnummer:54246509850
Ich hätte heute ein Paket von 1&1 Telecom, welches mit ihren Versanddienstleister versendet wurde, erhalten sollen. Wie mit 1&1 besprochen sollte der Identitätsnachweis trotz abgelaufenen Ausweis möglich sein, da ein Nachweis des neu bestellten Ausweises vorliegt.
Der Fahrer verweigerte die Übergabe des Pakets trotzt korrekten Namen, Ausweisnummer, Adresse. Weil der Ausweis abgelaufen sei. Auch mit Nachweis des neu bestellten Ausweises war es trotzdem nicht möglich.
Ich bitte um Klärung.
Meine Forderung an GLS Germany:
Auslieferung des Paketes.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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