Poco Service AG (Bergkamen)
Unvollständige Lieferung
Bestell-/Kundennummer: 36025720
Wir haben am 08.11.2021 neue Möbel bestellt von Poco (im Markt Neu-Ulm), daraufhin wurde hingewiesen das es wegen fehlende Möbel etwas länger dauern würde.
Alles kein Problem. Nach langem Warten dann endlich der Anruf von der Spedition. Liefertermin 17.12.2021 von 14 Uhr-18 Uhr, kam dann zwischen 15:50-16:00 Uhr an. Als wir dann am aufbauen waren merten wir, dass das zweite packet vom Couchtisch ARNummer: 5087591 fehlte. Keine Schrauben und keine Bauanleitung teile vom Tisch fehlten auch. Daraufhin versuchten wir eine Stunde den Kundenservice anzurufen. Ging niemand ran. Auch nicht im Markt Neu Ulm ging niemand ran. Nach so langem Warten haben wir echt kein bock nochmal eineinhalb Monate zu warten wir hoffen auf eine schnellstmögliche Lieferung der fehlenden teile.
Ich würde nicht nochmal bestellen bei Poco, leider enttäuscht.