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10 Views | 12.04.2021 | 17:21 Uhr
geschrieben von Erich Strohmayer
Bestell-/Kundennummer: 103474493
Anfang Februar habe ich bei A1 eine Vertag angeschlossen, A1 Xplore TV Kombi L mit 150 M/bit, der zwar bereits verrechnet wurde, aber noch immer nicht funktionierte!
Höchstleistung jetzt 55-60 M/bit Wochenende 19-22. Fernsehen mit Unterbrechungen.
Ich hatte heute meinen achten erfolglosen Anruf getätigt, und wurde am Ende wieder raugeschmissen. Ich habe bereits das zweite falsche Modem erhalten.
Angeblich brauche ich ein Hybridmoden - was ich natürlich auch noch nicht erhalten habe. Unter Service verstehe ich andere Kundenbetreuung!
Meine Forderung an A1 Telekom Austria AG:
Einen Techniker schicken der sich auskennt.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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