Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)
Keine Zustellung, Verteiler seit 03.07.2020
Bestell-/Kundennummer: CC 630627342AT
Keine Zustellung zum Absender! Seit 03.07.2020 acht mal in verschiedenen Verteilerstellen und Postlagern gelandet!
Seit 03.07.2020 ist mein "Sperrgut groß" auf großer Reise!
Laut telefonischer und schriftlicher Auskunft sollte meine Sendung am 08.07.2020 auf der Reise zurück von Wien zum Absender in Söll / Tirol sein, da meine Ware nicht als "Sperrgut groß" nach England geschickt werden kann.
Seitdem landet es bis zum heutigem Tag in den Verteilerstellen der Post Österreich von Wien, Innsbruck, Salzburg und drei weitere Stellen in Innsbruck.
Diese Inkompetenz ist unbegreiflich und sehr rückständig!
der Kundendienst bleibt höflich, jedoch mit sehr wenig freiwilligen Erläuterungen. Es scheint, dass die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut.
Als ich beim letzten Telefonat ein bisschen ungeduldig wurde, wurde ich mit der Begründung zufrieden gestellt, "meine Sendung ist halt so groß, dass nicht jeder Transporter einsetzen kann! "
Mal sehen, wie oftmals noch meine Sendung an meiner Haustür vorbeifährt!