Vinoverde (Hannover)
Keine Ware und keine Reaktion auf Mails!
Bestell-/Kundennummer: 9246
Am 25.1. habe ich eine Bestellung aufgegeben und sofort per Überweisung bezahlt. Die Ware wurde weder verschickt noch habe ich eine Mitteilung über eine etwaige Verzögerung erhalten.
Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert und die angebene Telefonnummer ist seit Tagen nicht erreichbar. Ich bin absolut enttäuscht!
19.02.2015 | 12:40
Abteilung: Geschäftsleitung
Die Kundennummer oder Bestellnummer 9246 existiert bei uns nicht. Außerdem haben wir keine offenen Bestellung mehr vom 25.01.2015. Zu sämtlichen an diesem Tag getätigte Vorkassebestellungen haben wir die unterschriebenen Zustellbestätigungen.
Sollte es sich tatsächlich um eine Bestellung bei uns handeln, dann mailen Sie uns bitte an infovinoverde.de, damit wir über den Namen die Sache aufklären können.