Hutchison Drei Austria GmbH (Wien)
Schleichende Preiserhöhung im laufenden Betrieb
Man registriert sich bei Orange für einen Vertrag.
Klingt gut: 1000 minuten, 1000 sms 7,50 €. Dann kommt nach einigen Wochen die Mail: Telefonnummern-Anzeige kostet ab sofort 1,-- € extra pro Monat, als nächstes dann wird der Service Mobile E-Mail kostenpflichtig mit 1,-- € pro Monat verrechnet.
Mal sehen, wann sie für das Nutzen des Browsers Kosten in Rechnung stellen.
30.07.2013 | 18:00
Abteilung: Service Team
Lieber Orange Kunde,
wir informieren in unserem Serviceantrag darüber, dass die Services Mobile E-Mail und Anruferkennung für einen Testzeitraum kostenlos sind.
Vor Ablauf dieses Testzeitraumes bekommen Sie nochmals eine SMS mit der Information, dass der kostenlose Test abläuft und dass Sie die Services mit einer SMS abbestellen können. Wenn Sie die Services abbestellen, dann entstehen auch keine weiteren Kosten mehr.
Bitte kontaktieren Sie uns bei offenen Fragen einfach unter 0699 70699 oder infoorange.co.at. Wir beraten Sie gerne!
Freundliche Grüße,
Ihr Orange Service Team