DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089?
Mittels DPD-predict wurde ich informiert, dass mein Paket heute zwischen 09:00 und 13:00 Uhr ankommen wird.
Um 16:33 kam die Meldung "Erfolgreich zugestellt an Briefkasten 089". Da das Paket aufgrund der Dimensionen unmöglich in mein Postfach passen würde, war mir klar das da etwas nicht stimmen muss. Ich habe mich sofort an DPD gewendet und die Dame am Telefon meinte, es könnte auch unter- oder oberhalb meines Postkastens abgelegt worden sein!
Wie kann es passieren, dass der/die Zustellende sich denkt, es wäre eine gute Idee, das Paket in einem 16-stöckigen Wohnkomplex einfach so liegen zu lassen? Denn in/neben/über/unter meinem Postkasten war nichts hinterlegt!
12.03.2021 | 10:41
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at.
Liebe Grüße, Denise vom DPD Team
Guten Tag,
es freut uns, dass Sie Ihr Paket erhalten haben.
Für die entstandenen unannehmlichkeiten, möchten wir uns entschuldigen.
Liebe Grüße, Denise vom DPD Team