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241 Views | 29.11.2019 | 12:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3764031
Bestell-/Kundennummer: 40467076
- Habe 4 Reifen per PayPal bestellt, die nie angekommen sind! DPD behauptete, dass sie abgeliefert wurden! Trotz absuche der Nachbarschaft sind keine Reifen aufgetaucht! Und die Unterschrift kennt auch keiner! Delticom lieferte sofort neue Reifen nach, die ich bekam! Soweit so gut! DPD und Delticom werden es schon regeln! Dachte ich mir! Nach über ein Jahr bekam ich eine Nachberechnung der Reifen! Nach unzähligen E-Mails ohne Rückantwort rief ich Delticom an und der Sachbearbeiter erklärte mit, dass ich eine Eidesstattliche Versicherung unterzeichnen müsste, die ich auch am gleichen Tag ausfüllte und zurückgesendet habe mit der Bitte um Rückantwort! Da am nächsten Tag noch immer keine Antwort da war, rief ich Delticom nochmal an, die behaupteten, dass die Erklärung ohne Unterschrift wäre! Das konnte nicht sein, in meinen Ausgang Ordner war dem nicht so! Ich sendete noch ein paar E-Mails mit Screenshots ohne Rückantwort! Außer einer Mahnung der Rechnung! Ich rief wider an, da die E-Mails ignoriert werden, und man sagte mir, dass ich die Frist versäumt hätte und dass der Betrag bis zum gesagten Datum fällig wäre, ansonsten wird das Inkasso beauftragt!
- Ich finde es eine Frechheit, dass ich Arbeit und viel Zeit aufwenden muss, obwohl der Vertrag von Delticom nicht erfüllt wurde und ich Ware bezahlen sollte, die ich nie bekam! Ich werde es wohl auf eine Klage ankommen lassen müssen!
Meine Forderung an Delticom AG:
Einstellung und Regelung der Angelegenheit
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bist Dato noch keine Inkasso aufforderung bekommen! Werde sicher keiner Zahlung nachkommen auch nicht Inkasso!