Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)
Verspätung der Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 1000250000453921000004
1000250000453921000004
Sie haben gestern um 70,16 Euro eine EMS Sendung verrechnet, mit der Zusage, dass diese heute zu Mittag in Deutschland spätestens ankommt.
Nun wurde uns von einer Ihrer Mitarbeiterin mitgeteilt, dass es nicht Ihre Schuld sei, wenn die Sendung erst morgen ankommt, weil die "deutsche Hermes" sei schuld, die hätten den Eilstatus in einen "Normal Sende Status" einfach gewechselt.
Gebe Ihnen hiermit bis morgen, 28.09.2018 14:00 Uhr die Gelegenheit zur Stellungnahme, danach erfolgt Anzeige wegen Abzocke, Schadensersatzklage und Verbreitung Ihres Vorgehens in den Medien, unfassbar!
es war eine Falschaussage der Postbeamten bzgl. "Hermes", tasächlich war "UPS" die Partnerfirma in Deutschland
MFG
R. Baumann