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66 Views | 07.05.2018 | 12:30 Uhr
geschrieben von Cor Van der Linden
Bestell-/Kundennummer: Track-ID 4PA4IB
Kein E-Mail, nur ein Zettel am Tür. Nach Beschwerden keine Reaktion
es ist jetzt schon das zweite Mal dass ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln ein Paket abholen muss obwohl es bei mir ganz in der Nähe (schönbrunnerstrasse) auch einen Paketshop gibt den ich zu Fuß in 5 minuten erreichen könnte.
Warum werden die Pakete nicht da abgestellt?
Meine Forderung an GLS Austria:
Abstellung in Paketshop in der Nähe
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Die Paketshops werden den Zustellern, bei der Tourplanung, zugewiesen. Die Fahrer sind verpflichtet den Ihnen zugewiesenen Paketshop anzusteuern und das Paket dort zu hinterlegen.
Die Art und die Menge der Pakete ist für die Routenplanung ausschlaggebend. Dieser darf maximal 15 km entfernt liegen.
Freundliche Grüße / Kind regards
Branimir Kovacevic
GLS EmpfängerService
Es ist natürliche eine unglaubliche frechheit die Pakete 15 km weiter ab zu stellen
GLS ist einfach das letzte