DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
2 Pakete verschwunden
Bestell-/Kundennummer: 01036004892435 & 01036004892976
Angeblich sollen 2 an mich versendete Pakete an 2 verschiedenen Tagen bei verschiedenen Mitmenschen in 35119 Rosenthal (von DPD-depot 134 Gudensberg, Fahrer Eduard Meier, E) zugestellt worden sein. An beiden Tagen waren mein Lebenspartner und ich den ganzen Tag in unserer Wohnung - da hat niemand von DPD geklingelt. Die beiden anderen Bewohner des Hauses waren ebenfalls zuhause und auch dort hat niemand geklingelt. Also hat der DPD-Fahrer gar keinen Versuch unternommen die Sendungen an die exakte Zustelladresse zu liefern! Nun haben wir uns an den Versender gewandt und der hat 2 Zustellnachweise, welche mit 2 unterschiedlichen Namen unterschrieben sind. Jedoch sind diese Familiennamen weder uns noch anderen Nachbarn in unserer Strasse (ländliche Gegend, nur Ein- & Zweifamilienhäuser) bekannt. Die DPD-Hotline Maschine sagt nur, dass die Sendungen zugestellt sind. An wen? Warum keine Benachrichtigung im Briefkasten? Was tun? Rechtliche Schritte? Bitte um Hilfe. Danke