Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 194 Views | 16.07.2014 | 07:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6574634

Hermes Germany GmbH

Paket vor der Haustür

Innerhalb von 3 Monaten wurde Von Hermes Pakete zugestellt ohne das jemand unterschrieben hat. Einmal wurde das Paket gestohlen. Habe mich jedes Mal bei Hermes beschwert, und muß froh sein, das ich vielleicht das gestohlene Paket ersetzt bekomme.

Habe nur negative Erfahrung gemacht mit Hermes. Oft steht in der Paketnachverfolgung"Paket in Zustellung"und man wartet vergebens. 2 Tage später kommt es dann tatsächlich. Ich glaube, wenn der Fahrer überlastet ist, lässt er einfach die Pakete im Auto, und liefert Sie an einem anderen Tag aus.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Solche unzuverlässige Fahrer entlassen


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Kommentare und Trackbacks (2)


16.07.2014 | 20:11
von Driver 166 | Regelverstoß melden
Ich würde den Vorschlag des Herrn Alzheimer nicht unbedingt annehmen.
Egal, was der Zusteller für nen Mist gebaut hat, sie begehen dann eine Straftat (Unterschlagung)
Ob es bewiesen werden kann, ist eine andere Frage.
Aber manchmal ist der Teufel ein Eichhörnchen :)

 spider monkey ReclaBoxler-3547973
Sehr viele Zusteller sind bei einem Sub- oder Subsubunternehmer angestellt und können sehr wohl entlassen werden.
Aber der Chef wird sich wohl hüten, deswegen jemand rauszuwerfen, da es Ersatz so schnell nicht gibt.

27.08.2014 | 11:46
von ReclaBoxler-6574634 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nadem nachweislich 3 weitere Packete abgelegt wurden, und ich drohte, einen Rechtsanwalt eizuschalten, wurde am 20.07.der Betrag auf mein Konto überwiesen. Der Fahrer kommt auch nicht mehr. Seit der 3. Reklamation kommt ein anderer Fahrer.




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