Beschwerde lesen

Nicht genug dass Hermes es einfach nicht hinbekommt, in einem vollen Studentenwohnheim das Paket bei einem Nachbarn abzugeben, sondern Hermes ignoriert beim dritten (und letzten) Anlauf sogar den Zettel, den ich un-übersehbar an den Briefkastenschlitz geklebt habe.

Das bedeutet, dass Hermes die Beachrichtigung absichtlich übersehen hat. Dabei habe ich auf der Rückseite einen Paketshop eingetragen, der sich ganz in der Nähe befindet. Aber sattdessen bekomme ich eine Benachrichtigung, dass ich "dreimal nicht angetroffen wurde und nun Nachricht per Post erhalte. "

Das ereignete sich am Freitag, den 21.12.12. Besonders ärgerlich ist, dass ich nun für sieben Tage nach Berlin gefahren bin und natürlich nicht weis, was nun mit meinem Paket geschieht. Schließlich kann ich die Post nicht entgegennehmen.

Alle Zettel wurden von mir aufbewahrt und ich bin sicher, dass einige Hausbewohner meine Benachrichtigung auch dort kleben gesehen haben.

Ich glaube nicht, dass ich noch einmal etwas bestellen werde, wenn Hermes beteiligt ist. Hoffentlich ist der Service besser als die Lieferleistung, sodass sich das Problem bald klärt.

MFG