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525 Views | 24.08.2012 | 21:36 Uhr
Von Hermes ist man inzwischen ja schon einiges gewohnt.
Eine Postkarte über einen missglückten Zustellversuch erwarte ich ja auch schon gar nicht mehr. Deshalb versuche ich bei meinen Bestellungen im Internet auch darauf zu achten, dass die Pakete nicht von Hermes kommen.
Diese Woche war es dann wieder soweit. Amazon hat leider mit Hermes verschickt, ohne dass ich es gemerkt habe. Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen ohne Nachricht - bei einem war ich definitiv zu hause - konnte ich online lesen, dass das Paket erfolgreich zugestellt wurde. Bei einem Nachbarn, wie ich dachte.
Weit gefehlt. Als ich am nächsten Morgen den Müll runter bringen wollte, ist mir ein Paket neben dem Mülleimer aufgefallen - meine "erfolgreich zugestellte" Bestellung.
Sind das jetzt die neuen Zustellmethoden von Hermes?
ofortantwortHallo Reclaboxler-1604312,
wir möchten uns vielmals für die Art und Weise der Zustellung bei Ihnen entschuldigen.
Um der Angelegenheit auf den Grund zu gehen möchten wir Sie bitten uns einmal die Sendungs-ID und/oder Ihre vollständige Adresse unter
socialmedia
hermes-europe.de
zu übermitteln.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Falls die Unterschrift Ihren Namen trägt, Sie aber gemäß Ihren vorliegenden Angaben nicht unterschrieben haben, empfehle ich den Gang zur örtlichen Polizeidienststelle oder zur Staatsanwaltschaft um Strafanzeige wegen Urkundenfälschung zu erstatten.