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gelöste Beschwerde | 208 Views | 03.11.2011 | 15:37
von Hans Kudlich

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paketzustellung nicht durchgeführt


Ich bestelle immer wieder Waren von der Firma Conrad Wels. Neuerdings passiert es, dass Sendungen nicht zugestellt werden, sondern mit dem Vermerk Übernahme durch Adressaten abgelehnt an den Absender zurückgehen, was in keiner Weise der Wahrheit entspricht.

Kein Zusteller, keine Verständigung über Zustellversuch - also kein gelber Zettel.


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Meine Forderung: Änderung im Zustellverfahren. Z. B. Nur Verständigung der Abholbereitschaft einer Sendung + Selbstabholung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)



11.11.2011 | 22:27
von Hans Kudlich nocht nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keine Rückäußerung seitens der Post.


16.11.2011 | 09:43
von Hans Kudlich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zwar keine Antwort von der österr. Post. Zustellfehler passierte einem privaten Postpartner. Auswahl der Postpartner sollte mit größerer Sorgfalt erfolgen.




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