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Startseite > Billa > Beschwerde-Nr.: 237834
0 Views | 20.08.2022 | 20:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9040351

Billa (Wiener Neudorf)

Paket wurde nicht ausgehändigt

Wollte mein Paket bei der Dpd Abholstation im Billa Plus Hütteldorfer Straße 130 im 14. Bezirk abholen. Das Paket wurde nicht ausgehändigt, Grund dafür sei, dass das Scangerät defekt sei. Auf meinen Wunsch, mein Paket mir auszuhändigen und die Ausgabe manuell zu bestätigen (hatte Zettel und Lichtbildausweis dabei) wurde ich abgewiesen. Mein Recht als Konsument ist es jefoch, mein Hab und Gut zu ausgehändigt zu bekommen, ich habe bereits dafür bezahlt und ich finde es eine Frechheit, mir die Ausgabe zu verwehren. Bitte das Verkaufspersonal dahingehend schulen bzw. mehr Scangerät bereit stellen!

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Meine Forderung an Billa: Mein Paket


 
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