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Durch Österreichische Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 157 Views | 07.01.2021 | 10:48 Uhr
geschrieben von Liane Höller

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paketzustellung nicht versucht

Bestell-/Kundennummer: 1024641132070670210504

Der Paketzusteller hat abermals keine Zustellung versucht, es wurde nicht mal geklingelt. Mittlerweile hat man per E-Mail und Sendungsverfolgung den Überblick, wo sich das Paket befindet und welchen Status die Sendung erreicht hat.

Ich seh noch das Post-Auto heute um 14:00 Uhr in unserer Gasse stehen und 14:01 ändert sich der Status auf "Empfänger nicht angetroffen". Das ist sehr, sehr ärgerlich, da man ja extra daheim wartet.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Reagiert endlich auf die Beschwerden und schult bzw. brieft eure Zusteller.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


14.01.2021 | 14:06
von Liane Höller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von Seite des Unternehmens gab es, wie erwartet, keine Rückmeldung.


28.01.2021 | 15:29
von Liane Höller endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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