DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Paket nicht zugestellt
Zum wiederholten Mal wurde ein Paket, trotz ununterbrochener Anwesenheit nicht zugestellt und auch keine Benachrichtigung hinterlassen.
D.h. der Zusteller hat sich erst gar nicht die Mühe gemacht einen Zustellversuch zu unternehmen, sondern hat das Paket gleich in einem Paketshop am anderen Ende des Bezirks abgeworfen.
Wie kommt man als Empfänger dazu, das Paket mit dem Auto abholen zu müssen oder mit der U-Bahn zum Paketshop zu fahren bzw. einen mehr als einstündigen Fußmarsch in Kauf zu nehmen?
Eine absolute Zumutung und Frechheit.
DPD ist der mieseste Zustelldienst - wenn er diese Bezeichnung überhaupt verdient.
Zusteller sind entweder zu faul oder zu überfordert, genau so wie das Management.
30.12.2020 | 16:08
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at.
Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
Sehr geehrter Herr Frais.
Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten.
In diesem Fall sollte das auf keinen Fall passieren.
Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team.