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Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 1 View | 30.11.2020 | 17:19 Uhr
geschrieben von Bajrama Ljubuncic

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Paket verschwunden

Bestell-/Kundennummer: PAKET NUMMER 06215106020853

Mein Paket sollte am Montag zugestellt werden, da sah ich den Fahrer wegfahren, kurz danach bekam ich ein SMS, dass er die Adresse nicht finden konnte.

BILDER
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1 Bild

Ich rief beim DPD an und fragte nach. Die Dame versicherte mir die Zustellung am Dienstag, den Tag darauf, erfolgen wird.

Ich bekam kein Info, bis ich am Mittwoch die Paketverfolgung gemacht habe, da war ersichtlich, dass dieses Paket zugestellt wurde, an Briefkasten 089. Niemand weiss wo mein Paket gelandet ist.

Habe auch die Mitteilung nicht bekommen, dass es zugestellt wurde.

Es ist einfach sehr ärgerlich, habe um ein Lieferschein gebeten, wurde bis dato an die Firma nicht geschickt.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Lieferschein von der Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.11.2020 | 17:19
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at.

Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team

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