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54 Views | 19.11.2020 | 18:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3932141
Bestell-/Kundennummer: 84001328
Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden.
Ich habe gestern von meinem Geschäftspartner die Information erhalten, dass mir eine Sendung über GLS Austria zugestellt wird. Ich habe über die Sendungsverfolgung die Information verifiziert und bin den ganzen Tag zuhause geblieben um die Ware entgegennehmen zu können.
Um 16:33 Uhr gab es plötzlich den Eintrag, dass die Adressinformation unzureichend seien. Ich habe sofort eine E-Mail mit der Bitte um Stellungnahme und meiner vollständigen Zustelladresse an den GLS-Kundenservice übermittelt.
Bis jetzt gab es keinerlei Rückinformation und die Sendung liegt im Paketzentrum.
Meine Forderung an GLS Austria:
Zustellung bis spätestens 19.11.2020
Firmen-Antwort ausstehend seit
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