2 Views | 06.08.2019 | 19:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5974621
Ich habe eine Smartwatch bestellt, die leider defekt war. Nachdem ich den Kundenservice 3x angerufen habe, bekam ich einen Rücksendeschein von einem sehr unfreundlichen und treisten Kundenberater, der die Versandkosten aufdrücken wollte und mir Vorsatz unterstellte, was ich nicht einsah. Ich habe meinen Rücksendeschein bekommen den Artikel zurück geschickt.
Habe leider seit mehreren Tagen nichts mehr von Pearl gelesen oder gehört und meinen Artikel auch nicht wieder bekommen. Habe Pearl eine E-Mail über mein verärgerniss geschrieben und bis heute keine Antwort. Einfach nur traurig und meiner Meinung nach nicht vertrauenswürdig.
Meine Forderung an pearl.de:
Mein Artikel funktionsfähig endlich zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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