24 Views | 28.09.2018 | 20:11 Uhr
geschrieben von Tiziano Fabbro
LTE Modem MW40V
Gestern habe ich ein LTE Modem MW40V gekauft und heute zusammengebaut. Leider ging das Ladekabel nicht in das Gerät. Es wurde keine Gewalt ausgeübt und stattdessen sofort der Verkäufer persönlich kontaktiert. Der stellte mich als Verursacher des Problems hin, uns behauptete, ich hätte es beschädigt, was nicht stimmt, da es unter Zeugen zusammengebaut wurde.
Er hat es nicht umgetauscht, weshalb ich als Dauerkunde sehr enttäuscht über diese Art der Behandlung einer Reklamation bin.
Meine Forderung an Media Markt Österreich:
Umtausch gegen funktionierendes Gerät
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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