DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
DPD lügt + liefert nicht aus
Bestell-/Kundennummer: 0761888580
Ich stelle dazu fest, dass weder ein einziger Zettel noch geschweige 2-3 Zettel im Briefkasten lagen, wir dadurch, dass Schulferien waren, komplett zugegen waren, ich arbeite im Schulbetrieb. Ein Zusteller war niemals hier. Einzelhaus, großer Briefkasten. Es wäre so einfach gewesen. Hinzu kommt, das DPD regelmäßig, ich bestelle durch die Bank sämtlich zu benötigten Sachen und das sind im letzten halben Jahr alleine 92 Sendungen, Probleme macht. Entweder sind die Pakete unter die Fußmatte gefriemelt, wie vorgestern, oder bei einem Ablageort abgelegt, der niemals abgemacht war, oder eben verschollen. 2x in einem halben Jahr.
Irgendwas ist immer, oder eben wie diesmal nicht zugestellt. Ich empfehle dringend DHL zu nutzen. Hermes ist ein wenig besser als DPD, aber auch eher schlecht. Ich hoffe, dass sich DPD das Tonprotokoll meines Anrufes und die E-Mails zu Gemüte führt und aktiv überlegt, was da so alles schief lief. Die Dame am Telefon rang merklich um Fassung, als Sie mir mitteilte, dass mein Paket wieder zum Absender unterwegs ist. Ich bin satt.
08.11.2017 | 07:52
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Emde,
da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in Deutschland.
Vielen Dank!
Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team