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462 Views | 05.07.2017 | 15:16 Uhr
geschrieben von Ibrahim Dagli
Bestell-/Kundennummer: 98271686559 - 98271686553
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letzte woche mittwoch habe 2 pakete erwartet. am mittwoch steht GLS status zugestellt mit meine name. aber kein paket ist da. und die pakete verschiedene uhr zeit zugestellt halbe stunde unterschied. wie gibts das. ich hab kein paket nix. wahrscheinlich der fahrer behält pakete keine ahnung
Meine Forderung an GLS Germany:
Erstattung oder meine pakete
ofortantwort
06.07.2017 | 08:13
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
hier muss eine Fahrerbefragung eingeleitet werden, damit der Verbleib der Pakete geklärt werden kann.
Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummern und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter
gls-germany.com".
Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir sichern Ihnen eine zeitnahe Überprüfung und Rückmeldung zu.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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