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Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde. | 90 Views | 09.05.2016 | 09:35 Uhr
geschrieben von Kaya

Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)

Sendung nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: 62934800034281 (Quittungsnummer)

Ich habe ein Paket abgeschickt, es wurde vom Empfänger abgelehnt und dann nicht mehr zu mir ausgeliefert.

Ich dachte, dass ich warten müsse, kann aber jetzt nicht mehr nachvollziehen, wo mein Paket steckt.

Deswegen beschwere ich mich hier.

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Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG: Auslieferung des Pakets.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.05.2016 | 11:31
Firmen-Antwort von: Hermes Logistik GmbH & Co KG
Abteilung: Social Service

Hallo Kaya,

Ihre Sendung wurde am 14.12.2015 gemeinsam mit neun weiteren Sendungen an der Posteingangsstelle des Adressaten abgegeben.

Es liegen uns keine Informationen dazu vor, dass die Annahme der Sendung abgelehnt wurde.

Sollten Sie noch Fragen zu dieser Sendung haben, senden Sie bitte eine Email mit "Reclabox ID 118725" im Betreff an

socialmedia spider monkey hermesworld.com

Im Text geben Sie bitte die Sendungsnummer 01344134838436 an.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

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